formation

Mastère Professionnel Manager des Stratégies Marketing & Développement Commercial

Bac +5
Disponible en :
Alternance, Formation Professionnelle Continue (Salarié), Initial (Formation classique)

Dispensée par :
Maestris Aix-en-Provence, Maestris Lille, Maestris Reims

Durée :
2 ans

Informations diplôme :
Validation : Titre certifié Manager des Stratégies Communication Marketing.
Titre de niveau I reconnu par l’État, enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles par Arrêté du 10/08/2012 publié au JO du 22/08/2012. Renouvelé par Arrêté du 07/07/2017, publié au JO du 19/07/2017.
Organisme certificateur : Sciences-U Lille - Efficom .

Le cursus Mastère Professionnel Manager des Stratégies Marketing & Business forme en 2 ans des futurs professionnels rompus aux problématiques réelles et actuelles des projets commerciaux. Il contribue à la définition et au déploiement de la politique commerciale et marketing de l’entreprise. Ce cursus apporte les compétences nécessaires en stratégies marketing et communication avec un approfondissement spécifique autour des stratégies de développement commercial et du retail.

Le programme s’articule autour de modules professionnels et de modules fondamentaux. Les mises en situations réelles complètent l’acquisition des savoirs.

Il ou elle sera notamment en charge des missions suivantes :

  • Mise en œuvre des projets commerciaux
  • Rédaction des cahiers des charges
  • Mise en œuvre du plan d’actions commerciales
  • Management des forces de vente
  • Évaluation de la rentabilité financière des projets
  • Promotion de l’image de la marque de l’entreprise

Programme de la formation MSCM & DEV

UNITÉS DE COMPÉTENCES 1re ANNÉE

UC 1 - MANAGEMENT DE LA MARQUE

  • Stratégie de l’organisation : Management stratégique / Audit marketing / Méthodologie de la stratégie de communication marketing
  • Pilotage de la marque : Audit et stratégie de marque / Management du «Brand Content»

UC 2 - MANAGEMENT DU SYSTÈME D’INFORMATIONS COMMUNICATION MARKETING

  • Élaboration et optimisation du SIC-SIM
  • Exploration et analyse des data : WebAnalytics et exploitation des data / Vision client unique
  • Stratégie multicanale et CRM

UC 3 - MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE

  • Management et communication interne
  • Communication marque employeur
  • Pilotage du projet communication marketing

UC 4 - STRATÉGIE WEB ET DIGITALE

  • Web design, CMS et SEO

ANGLAIS

UC 9 - PILOTER LE DévELOPPEMENT COMMERCIAL (volet 1)

  • Auditer la stratégie commerciale
  • Diagnostiquer les atouts et les faiblesses d’une organisation commerciale
  • Développer ses compétences de benchmark (visites d’observation physique et online de grandes enseignes)

UC 10 - L’EXPÉRIENCE CLIENT AU CŒUR DES STRATéGIES DE DÉVELOPPEMENT

  • Les nouvelles logiques de consommation
  • La transversalité de l’expérience client
  • Accompagner la transformation des métiers de la relation client

UC 11 – CONDUIRE LA STRATÉGIE DE DISTRIBUTION/RETAIL

  • Mettre en œuvre une stratégie cross canal
  • L’économie servicielle
  • La logistique amont – la logistique aval
  • Le marketing relationnel

UNITÉS DE COMPÉTENCES 2e ANNÉE

UC 1 - UC 5 - MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE

  • Performance des actions marketing communication
  • Performance des équipes internes et externes
  • Gestion financière du plan marketing communication
  • Management RH et gestion des carrières

UC 6- DESIGN DE LA MARQUE

  • Stratégie créative de la marque
  • Stratégie éditoriale de la marque
  • Stratégie design de la marque

UC 7- STRATÉGIES EXPÉRIENTIELLES DE LA MARQUE

  • Offre expérientielle : Concepts et notions / Élaboration de l’offre
  • Stratégies virales et tribales : Concepts et notions / Déploiement des stratégies
  • Pilotage des actions communication marketing
  • Marketing alternatif

UC 8- STRATéGIE WEB ET DIGITALE

  • Inboud marketing et e-commerce
  • Community management et social média

ANGLAIS

UC 12 – PILOTER LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL (VOLET 2)

  • Décliner le plan marketing en stratégie commerciale
  • Ajuster son organisation commerciale en fonction des objectifs
  • Piloter la performance au quotidien (Les outils de pilotage et de reporting)

UC 13 – LE MANAGEMENT D’UNE EQUIPE COMMERCIALE

  • Recruter et intégrer des collaborateurs commerciaux
  • Suivre les résultats commerciaux individuels et collectifs
  • Développer son leadership

UC 14 – E-COMMERCE - E-MARKETING

  • Les outils digitaux - Trafic management et Google Analytics
  • e-merchandising
  • Les business-models du e-commerce

Comment se déroulent les examens de la formation MSCM & DEV ?

Matières - 1re année Épreuves finales - 1re année
Management de la marque Projet global (fictif sur entreprise réelle)
Management du système d’informations Soutenance orale du projet
Management de la performance Cas pratiques
Stratégies Web et Digitale Évaluation du travail fourni en entreprise
Projets UC 9 – UC 10 – UC 11
Matières - 2e année Épreuves finales - 2e année
Management de la performance Soutenance orale du mémoire de recherche
Stratégie du design de la marque Mémoire de recherche
Stratégie expérientielle de la marque Projet global (réel sur entreprise réelle)
Stratégie Web et Digitale Évaluation du travail fourni en entreprise
Projets UC 12 – UC 13 – UC 14

Les métiers visés après la formation MSCM & DEV

Responsable commercial - Responsable marketing - Business développeur - Responsable centre de profit - Ingénieur d’affaires Consultant - Commercial - Chargé du marketing/développement/clientèle - Chef de projets - Manager Commerce - Chef de secteur

Les informations pratiques

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