Mastère Communication des Entreprises et des Organisations

La communication des entreprises et des organisations s’inscrit dans une stratégie globale combinant maketing, communication et souvent service commercial. La communication d’une marque, d’une entreprise ou d’un organisme prend en compte son ADN, son histoire et se construit à partir d’une réflexion de développement, d’extension ou de pérénité.

Le Mastère Communication des Entreprises et des Organisations forme des Managers experts et opérationnels pouvant prendre la direction de l’organisation et de la gestion de l’intégralité de la communication d’une enteprise, d’une institution ou de travailler en agence de communication.

Programme de la formation

Une pédagogie associant cours théoriques, études de cas, e-learning, simulation, business games, projets individuels ou de groupe vous permettra de développer des premiers réflexes professionnels, et les soft skills nécessaires à l’insertion rapide dans un environnement professionnel mouvant.

Mastère 1

MANAGEMENT STRATÉGIQUE

• Intelligence économique
• Veille prospective
• Business strategy et corporate strategy
• Marketing mix au service del’entreprise
• Stratégie marketing et marketing international

MANAGEMENT OPÉRATIONNEL

• Management d’un service marketing-communication
• Management des points de contact
• Management des intermédiaires et des influenceurs
• Management d’équipe

ENTREPRENDRE

• Responsabilité sociale de l’entreprise
• Création et reprise d’entreprise
• Business plan d’un projet d’agence de com’

STRATÉGIE DE COMMUNICATION

• Stratégie web et 3.0
• Marketing alternatif, multi canal et cross média au service de l’entreprise
• Communication corporate
• Management des réseaux sociaux
• Webdesign, CMS, SEO, blog, Relation presse
• Communication média et hors média

Open track design
Open track digital

Mastère 2

DIRECTION DE PROJETS

• Management de projets et outils de pilotage
• Création et gestion du système d’information
• Droit du consommateur, du marketing et de la communication
• Étude de marchés
• Prise en compte d’un environnement économique
• Conduite du changement

COMMUNICATION ET GESTION DE LA RELATION CLIENT

• Marketing d’études
• Marketing direct
• Diagnostic stratégique
• Analyse de points de contact
• Mettre en place une stratégie CRM
• Techniques de fidélisation

MANAGEMENT DE LA COMMUNICATION

• Design thinking de marque et Brand content
• Communication globale et 360
• Communication internationale
• Communication et management de la réputation
• Communication politique et des institutions
• Culture d’entreprise et des marques

OUTILS D’AIDE AU MANAGER

• Calculs commerciaux et économiques
• Statistique d’entreprise
• Analyse des ROI et KPI
• Étude marketing et datamining : collecter et analyser les données

Open track design
Open track digital

Comment être admis à la formation ?

Les métiers visés après la formation

• Directeur communication
• Directeur marketing
• Responsable communication interne
• Directeur marketing multicanal et évènementiel,
• Directeur d’agence de com ‘
• Responsable de marque
• Consultant en communication des organisations

Les informations pratiques

Mastère Communication des Entreprises et des Organisations : Les principales compétences

• Définir la stratégie de communication globale d’une entreprise ou institution
• Définir les canaux de communication en interne et en externe
• Piloter la politique de communication en relation avec les objectifs de l’entreprise
• Travailler en mode projet et agile
• Manager des équipes pluridisciplinaires
• Rechercher de nouveaux moyens de communiquer
• Développer sa créativité
• Entretenir des relations avec fournisseurs/annonceurs

Les débouchés du Mastère Communication des Entreprises et des Organisations

• Agence de communication
• Entreprise privée
• Marque
• Structure publique
• Structure associative

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